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Production Manager

--Luxembourg--

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Rattaché(e) à la Direction Technique, vous prenez la responsabilité de la production SaaS / API : disponibilité, performance, observabilité, sécurité opérationnelle et amélioration continue de la plateforme. Vous managez une équipe d'ingénieurs production / SRE, et vous restez vous-même un(e) contributeur(ice) technique de haut niveau.

Vos responsabilités

  • Pilotage de la production
  • -Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de notre plateforme API en production (SLO / SLI, error budget)
  • -Piloter la gestion des incidents (on-call, post-mortems, plans d'action)
  • -Définir et faire évoluer les standards d'exploitation (runbooks, observabilité, automatisation)
  • Management & organisation
  • -Encadrer, faire grandir et structurer l'équipe Production / SRE
  • -Organiser les astreintes et les rituels de l'équipe
  • -Représenter l'équipe auprès des parties prenantes (Engineering, Sécurité, Produit, Direction)
  • Contribution technique
  • -Concevoir et faire évoluer notre plateforme d'exploitation (Kubernetes, CI/CD, Infrastructure-as-Code)
  • -Industrialiser et automatiser les opérations récurrentes
  • -Contribuer au choix des outils et à l'évolution de notre stack technique

Profil recherché

  • 7 ans minimum dans des fonctions Production / SRE / DevOps en environnement SaaS, API ou plateforme cloud
  • Première expérience réussie de management d'équipe technique (idéalement 3+ personnes) ou rôle de Lead reconnu
  • Expérience opérationnelle d'une plateforme à fort SLA, exposée à des clients tiers
  • Systèmes & réseaux : Linux, TCP/IP, HTTP
  • Sécurité : SSL/TLS, OAuth2 et bonnes pratiques associées
  • CI/CD & Infrastructure-as-Code : GitLab, Ansible, Terraform
  • Orchestration : Kubernetes (déploiement, exploitation, troubleshooting)
  • Observabilité : stack ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana)
  • Données & APIs : PostgreSQL, REST APIs, API Gateways
  • Streaming : Apache Kafka
  • Cloud public : AWS ou Azure
  • Programmation : maîtrise d'au moins un langage haut niveau (Python, Java ou JavaScript) pour produire du tooling et de l'automatisation
  • Français et anglais courants
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